遅刻した時の誠意ある謝罪

言い訳を長くしない。「認める→謝る→償う」の3ステップ。

「遅れてごめんなさい。〇分も待たせてしまって。（理由を簡潔に）。今日は私が奢らせてください。」

相手がまだ怒っていたら →「本当に申し訳ない。怒るのは当然だと思う。」と相手の感情を否定しない。